Pues si, al final me rindo ante la evidencia de que El Corte Ingles por algo tiene la fama que tiene.
Me explicaré. Después de todo lo sucedido y de que no llegamos a entendimiento, les comuniqué que iba a asesorarme a la oficina del consumidor de mi localidad. Allí me dijeron que no tenía nada que haccer pues me habían ofertado un producto equivalente al mio y por lo tanto que leglmente, al menos por via de arbitraje, no podía hacer nada.
Al volver a casa y sin mas dilación les mande otro mail al contacto que tenía diciéndoles lo que me habían dicho en el consumidor y que cancelaran el pedido dejándolo sin efecto. A la hora me llegó un mail ofertándome otro equipo, esta vez marca HP con pantalla panorámica de 19" incluida y manteniéndome el precio de 199€. Miré las características y, aunque no era de tamaño pequeño como el que yo quería, al menos cabía en el emplazamiento donde iba. Lo comente a la mujer y viendo que en realidad era una muy buena oferta decidimos aceptarla y así se lo comuniqué por mail.
En una semana lo tenía en mi casa y no sólo eso, a los tres días, como es habitual en ellos, me llamaron para ver si todo estaba bien y para, aprovechando la ocasión, pedirme perdon por las molestias ocasionadas.
Como veis es verdad lo que dicen de El Corte Ingles, el cliente sieempre tiene la razón y hay que dejarle siempre contento.